Izjava o dostopnosti
Upravljavec portala Asistenca.si se zavezuje, da bo portal Asistenca.si dostopen vsem uporabnikom, tudi osebam z invalidnostjo, v skladu z Zakonom o dostopnosti spletišč in mobilnih aplikacij (ZDSMA, Uradni list RS, št. 30/18) in standardom SIST EN 301 549. Pri razvoju sledimo smernicam WCAG 2.2 na ravni AA.
Izjava velja za celotno spletišče Asistenca.si, tudi kadar je dodano na začetni zaslon telefona ali računalnika kot aplikacija.
Stopnja skladnosti
Spletišče je delno skladno z ZDSMA zaradi neskladnosti in izjem, ki so navedene spodaj.
Kaj smo naredili za dostopnost
- Prikaz se prilagodi telefonu, tablici in računalniku; vsebina ostane berljiva tudi pri povečavi v brskalniku.
- Vse povezave, gumbi in obrazci so dosegljivi s tipkovnico, izbrani element je jasno označen, na začetku vsake strani je povezava »Preskoči na vsebino«.
- Barve besedila in ozadja dosegajo kontrast najmanj 4,5 : 1. Tudi ko upravljavec spremeni barve portala, jih sistem samodejno prilagodi zahtevanemu kontrastu.
- Z gumbom Prikaz (Aa) v glavi strani si lahko nastavite večjo pisavo, visok kontrast, pisavo za lažje branje, podčrtane povezave in večji razmik med vrsticami. Izbira se zapomni.
- Osnovne informacije o portalu so na voljo v lahkem branju.
- Naslovi, seznami, oznake obrazcev, opozorila o napakah in nova sporočila v pogovoru so označeni tako, da jih bralniki zaslona pravilno preberejo. Jezik strani je označen (slovenščina ali angleščina).
- Zemljevid oglasov ima dostopen nadomestek: seznam občin z oglasi pod zemljevidom in iskanje po občini.
- Zaščita pred roboti ne zahteva reševanja slikovnih ali zvočnih ugank; preverjanje poteka samodejno v brskalniku.
- Portal nima samodejno predvajanih zvokov, videoposnetkov ali utripajočih vsebin in ne omejuje časa za izpolnjevanje obrazcev.
Nedostopne vsebine
Neskladnost z ZDSMA
- Zemljevid oglasov (karta OpenStreetMap) z bralnikom zaslona in s tipkovnico ni v celoti uporaben. Enake informacije so dostopne v »Seznamu občin z oglasi« pod zemljevidom in v iskanju.
- Preizkus z bralniki zaslona (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack) še ni bil opravljen za vse strani in postopke. Posamezne težave, ki jih samodejni preizkusi ne zaznajo, so zato mogoče — prosimo, sporočite nam jih.
- Slovenski znakovni jezik: informacij o portalu v slovenskem znakovnem jeziku še ni.
- Angleška različica zajema javni del portala; uporabniški profil, sporočila in lahko branje so na voljo le v slovenščini.
Vsebine, ki niso v področju uporabe ZDSMA
- Vsebine, ki jih objavijo uporabniki portala (oglasi, opisi profilov, sporočila, ocene), pripravijo uporabniki sami in jih upravljavec ne razvija in ne nadzoruje v celoti. Uporabnike spodbujamo k jasnemu in preprostemu jeziku.
- Kartografske podlage OpenStreetMap so vsebina tretje osebe.
Priprava izjave
Izjava je bila pripravljena 28. oktobra 2026 na podlagi samoocene upravljavca:
- samodejni preizkusi z orodjem axe-core (pravila WCAG 2.0, 2.1 in 2.2, raven A in AA) na ključnih javnih straneh, brez ugotovljenih kršitev;
- pregled prikaza na zaslonih različnih širin in pri največji velikosti pisave.
Izjavo pregledamo najmanj enkrat letno in ob večjih spremembah portala. Zadnji pregled: 28. oktober 2026.
Povratne informacije in kontakt
Če naletite na vsebino ali funkcijo, ki je ne morete uporabljati, ali želite informacije v dostopni obliki (npr. večji tisk, lahko branje, besedilo za bralnik zaslona), nam pišite: prek strani Kontakt.
V sporočilu navedite stran (povezavo), opis težave in obliko, v kateri želite prejeti informacije. Odgovorili bomo najpozneje v 8 dneh; če to ne bo mogoče, vas bomo obvestili o razlogih in o roku, v katerem boste prejeli odgovor.
Postopek izvrševanja
Če na obvestilo ali zahtevo ne prejmete odgovora ali z njim niste zadovoljni, lahko pošljete prijavo inšpekciji za informacijsko družbo, ki nadzoruje izvajanje ZDSMA:
Inšpektorat za javni sektor
Tržaška cesta 21, 1000 Ljubljana
e-pošta: gp.ijs@gov.si, telefon: 01 478 83 84
Zadnja posodobitev: 29. 10. 2026